Oro a la innovación en la Caja Delagente

Comfenalco Valle Delagente ha consolidado su liderazgo en la gestión social al recibir, por tercer año consecutivo, el reconocimiento a la excelencia e innovación superior con el Galardón de Oro a la Innovación en el reciente Encuentro Nacional de Innovación y Fortalecimiento del Subsidio Familiar.

Este encuentro convocado por la Superintendencia del Subsidio Familiar se centró en la consolidación de espacios de análisis, reflexión y co-creación entre las Cajas de Compensación Familiar, promoviendo las buenas prácticas y los casos de éxito que contribuyen al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

El máximo galardón fue otorgado a la iniciativa “Conecta+ Creamos comunidad”, destacada por su aporte excepcional e innovador que redefine los estándares del sector.

Miembros de nuestro Consejo Directivo, Directivos y líderes de Comfenalco Valle Delagente fueron los encargados de recibir este importante reconocimiento, que valida el compromiso con soluciones pioneras para el bienestar de nuestros afiliados.

Este proyecto es una solución de valor agregado diseñada para impactar directamente en la calidad de vida, el crecimiento personal y el bienestar de un segmento clave: las parejas y personas sin hijos.

“Gracias a su enfoque actual, la meta es que para el 2026 se logre un incremento sustancial en los usos, las coberturas y la fidelización en este grupo de afiliados. Este objetivo, una vez materializado, reafirmará el compromiso de la Caja Delagente con un modelo de compensación social inclusivo, que prioriza la experiencia del cliente, la cocreación y el diseño de soluciones verdaderamente sostenibles”, indicó Ana María Prado, jefe de Mercadeo de Comfenalco Valle Delagente.

·         Un modelo de gestión estadística de referencia para el Sistema

La Caja Delagente fue protagonista en la jornada técnica enfocada en Data, Transparencia y Control de Inversiones, bajo la temática de calidad estadística y gestión eficiente de recursos.

En este espacio, el Gerente de Proyectos, Costos y Presupuesto de Comfenalco Valle Delagente, Oscar Ocampo Pedraza, presentó la conferencia técnica: Modelo de Gestión Estadística Delagente.

Se trata de un marco corporativo integral que asegura la captura, la gobernanza, la calidad, la protección, el análisis y el uso estratégico de los datos estadísticos, resaltando los avances logrados a través de herramientas como SIGER y SIMON para el control de proyectos y el fortalecimiento de los procesos para contribuir en la transformación de la vida de los trabajadores y sus familias, cumpliendo con los retos y el propósito del Sistema del Subsidio Familiar, incrementando las coberturas y generando más beneficios para la población afiliada de las categorías A y B a través del subsidio a la demanda en los diferentes servicios sociales.

Posteriormente, en el Panel de Casos de Éxito – Red de Innovación NovaBox, el líder de Gestión de Proyectos PMO e Innovación de la Caja Delagente, Carlos Andrés Mendoza Castrillón, abordó los retos y oportunidades del Sistema del Subsidio Familiar.

Su intervención permitió visibilizar el valor estratégico de los proyectos liderados por Comfenalco Valle Delagente, haciendo énfasis en el uso de herramientas colaborativas y la cocreación de soluciones innovadoras dentro de la Red. Se destacaron casos clave como “Comfenalco Valle Delagente más Cerca de Ti”, el “Modelo Fidelización Delagente” y el “Laboratorio de Innovación Delagente”, además de la galardonada iniciativa “Conecta+ Creamos Comunidad”.

Estas iniciativas demuestran cómo las soluciones innovadoras están impactando directamente a la población afiliada y contribuyendo eficazmente al fortalecimiento del sistema.

El Encuentro Nacional de Innovación y Fortalecimiento del Subsidio Familiar 2025 sirvió como plataforma para que Comfenalco Valle Delagente no solo recibiera un merecido reconocimiento, sino también para reafirmar su rol como motor de cambio.

Desde la Caja Delagente, se reafirma el compromiso con la innovación y la cocreación, asegurando que cada proyecto y gestión esté centrado en mejorar la calidad de vida de los afiliados y la eficiencia del Sistema en Colombia.

Comfenalco Valle Delagente